Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ s0x0

Bằng việc truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng s0x0 (bao gồm nhưng không giới hạn ở website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản & Điều kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ s0x0 ngay lập tức. s0x0 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước — tuy nhiên s0x0 sẽ nỗ lực thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng khi có thay đổi đáng kể.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ s0x0, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ — bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Không đang cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn.
• Chưa từng bị s0x0 đóng tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản trước đó.

s0x0 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản s0x0 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt). Cụ thể:

• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống s0x0.
• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ s0x0 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• s0x0 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Tài khoản s0x0 không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

s0x0 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, bao gồm đăng nhập từ nhiều thiết bị trong thời gian ngắn, thay đổi thông tin tài khoản đột ngột hoặc các giao dịch có dấu hiệu gian lận.

s0x0 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, và tiền mã hóa USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng dưới 5 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính mình — s0x0 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• s0x0 không chịu phí giao dịch cho người dùng đối với các giao dịch nạp tiền thông thường (ngoại trừ phí do ngân hàng hoặc ví điện tử áp dụng từ phía người dùng).

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trong cùng chu kỳ giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm giao dịch.
• s0x0 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu số tiền rút vượt ngưỡng quy định hoặc có dấu hiệu bất thường.

Tất cả hoạt động cá cược và chơi game tại s0x0 phải tuân thủ các quy định sau:

• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. s0x0 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• Cược đã được xác nhận thành công sẽ không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ các trường hợp đặc biệt do lỗi hệ thống kỹ thuật được s0x0 xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị thông tin sai lệch (odds, tỷ lệ trả thưởng), s0x0 có quyền hủy kết quả và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
• s0x0 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sản phẩm, từng trò chơi, hoặc từng tài khoản riêng lẻ tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ.
• Mọi hành vi sử dụng bot, phần mềm tự động, hoặc các phương thức gian lận kỹ thuật để đặt cược đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

s0x0 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi điện tử nhằm đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trên trang thông tin chi tiết của sản phẩm tương ứng.

s0x0 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi chào mừng và phần thưởng dành cho người chơi. Tất cả các khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được nêu rõ trong trang thông tin khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi người chơi hoàn thành đầy đủ số vòng cược yêu cầu.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị thanh toán.
• s0x0 có quyền rút lại, hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện có hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Giá trị khuyến mãi không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được ghi rõ là tiền thưởng dạng tiền mặt (cash bonus).
• s0x0 có quyền từ chối cấp khuyến mãi cho bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do trong trường hợp có nghi ngờ lạm dụng hệ thống.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ s0x0:

• Sử dụng thông tin giả mạo, danh tính người khác hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy định hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công nghệ nào không được s0x0 phê duyệt để tương tác với nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp thông qua tài khoản s0x0.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi hoặc áp dụng chiến thuật cá cược đối nghịch (arbitrage) có hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ s0x0.
• Nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của chính người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, s0x0 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo s0x0.
• Sự chậm trễ của bên trung gian thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) nằm ngoài kiểm soát của s0x0.
• Nội dung, chính sách hoặc dịch vụ của các bên thứ ba có liên kết với nền tảng s0x0.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của s0x0 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản s0x0 trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

s0 x0 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các rủi ro nghiện cờ bạc. Chúng tôi khuyến khích người chơi:

• Chỉ chơi với số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
• Đặt giới hạn thời gian và ngân sách cho hoạt động cá cược của mình.
• Không cố gắng gỡ gạc khi đang thua lỗ — cờ bạc không phải là giải pháp tài chính.
• Nhận biết các dấu hiệu cảnh báo nghiện cờ bạc như: chơi quá nhiều thời gian, vay mượn tiền để chơi, hoặc cảm thấy lo lắng khi không chơi được.

s0x0 cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, và tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ s0x0 để được tư vấn về các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản s0x0 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần:

• Rút toàn bộ số dư khả dụng trong tài khoản (nếu có).
• Hủy tất cả cược đang chờ xử lý (nếu có thể) hoặc chờ kết quả cuối cùng.
• Đảm bảo không còn khuyến mãi đang hoạt động hoặc vòng cược chưa hoàn thành.

s0x0 có quyền chấm dứt hoặc đóng tài khoản của người dùng vào bất kỳ lúc nào nếu:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Người dùng bị nghi ngờ tham gia các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quy trình xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, s0x0 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại để bù đắp thiệt hại hoặc theo quy định pháp luật. Người dùng sẽ nhận được thông báo qua email về quyết định đóng tài khoản và lý do cụ thể (nếu được phép tiết lộ).

s0x0 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong pháp luật, chính sách nội bộ hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo trước cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua:

• Thông báo trên trang chủ hoặc bảng thông báo nội bộ.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động s0x0 (nếu bạn đã cài đặt).

Phiên bản cập nhật của Điều khoản & Điều kiện sẽ có hiệu lực ngay lập tức kể từ ngày công bố, trừ khi có ghi chú cụ thể về ngày hiệu lực khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ s0x0 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung mới.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện này để cập nhật thông tin mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu văn bản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ s0x0, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@s0x0.app (thời gian phản hồi: dưới 24 giờ)
• Live chat 24/7: Truy cập trang web s0x0 và nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải.
• Zalo OA: s0x0 Hỗ Trợ Chính Thức (tìm kiếm trong ứng dụng Zalo)
• Telegram: @s0x0support

Bộ phận hỗ trợ khách hàng s0x0 làm việc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Để được hỗ trợ hiệu quả nhất, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản (tên đăng nhập, số điện thoại đã đăng ký) và mô tả rõ vấn đề bạn đang gặp phải.